这些年来，多少微信公众号运营黑丝熬成白发，多少年轻的脑瓜愁到撞墙，多少青葱少年掉发不止。
从刚开始的激情四射、活力十足，到现在的迷茫、焦虑、不知所措。我们不缺一个个鲜活的刷屏级案例，缺的可能是让我们循序渐进的系统知识。
之前笔者给大家分享过很多关于微信公众号运营的内容，很多小伙伴反馈不错，说很多发愁的问题马上就慢慢有头绪了。这里，笔者把这些内容再次梳理了一下，希望能帮大家更系统地解决公众号运营问题。（文章较长，希望大家耐心阅读）
1、公众号阅读量是怎么来的
2、3个选题的方向
3、什么内容易分享
4、标题如何获得点击
5、如何提升用户关注率
6、如何降低用户取关率
7、4个角度优化内容
8、热点要不要追
第一条：找准公众号定位，否则一步错步步皆错！
定位是所有公众号运营的第一步也是最关键的一步，一旦走错了就没有逆转的机会了。尤其是在公众号类型定位是——究竟是订阅号还是服务号，是要注重推广宣传还是注重服务活动，这对于每一位公众号运营者都是至关重要的。
第二条：每日推送图文不要太多
虽然订阅号能够每天推送一次，每次可以推送八篇推文，但是这并不意味着公众号运营者就要每天都推送八篇图文！如果每天推送的图文太多，不仅会让用户产生抵触的心理（谁愿意天天看你8篇图文啊！），公众号运营者还劳力费心的选题撰稿。一般来说，一次推送两篇或者三篇图文效果是最好的。
第三条：提供些有价值的内容，提高用户粘性
不管是地方微信公众号，还是干货分享类公众号，亦或者娱乐搞笑八卦类的，都需要找准自己的核心价值，而核心价值就决定了公众号要推送什么样的内容，一定要记住推送的内容对于用户来说要是有价值的东西，毕竟谁也不希望看到没用的内容！这是提升自己用户粘性的最佳利器。
第四条：图文宜短不宜长
公众号的图文信息并不是科研论文，没必要一篇图文成千上万的字，大部分用户都是在碎片化的时间下才能够看到你的公众号，很少有人很耐心的去用心的读很长很长的文字，所以我们所做的内容尽量不要太长，以免影响用户体验。一般来说，图文内容文字在500-800左右，图片大小不超过60kb，视频不超过3分钟即可。
第五条：不盲目追求热点，而是关注热点的第二落点
追热点一直都是公众号运营者最喜欢的方式，毕竟蹭热点很容易就产生10W+嘛！但是要知道，你并不是第一手新闻的拥有者，当你知道这件新闻的时候，一般80%的网友也都看到过了。你再快能快过官方新闻和媒体报道？因此，要把中心放在热点新闻的第二落点，即热点新闻的评论、从别的角度思考热点等等，往往会有奇效。
第六条：抄袭不可怕，就怕你不会抄袭
新媒体时代，很多内容都是你抄袭我的，我抄袭你的。实际上，微信公众号抄袭并不是什么“可耻”的事情。但可怕的是，如果只抄袭而不变通，那这个公众号就没有了自己的独特性，短时间可能有效应，但长期可能被抛弃。要学会在抄袭的时候提炼适应本公众号的内容，而不是一味地复制粘贴。
第七条：涨粉难？有时候笨办法最有效
涨粉一直是公众号运营的难题，实际上难点只有一个——没有足够的资源。如果你有人脉、有金钱、有地位，都能够在短时间内获得大量粉丝，但是并不是每个公众号运营者都有这些东西，那么当你没有资源的时候，传统推广的本办法往往是最有效的。比如朋友圈、微信群、地推、贴吧论坛推广等等，不要觉得low，有效就是好办法！
第八条、热点要不要追
一个热点事件来了，我们首先要决定的就是这个热点要不要追，而且是要快速决定。
不是所有的热点我们都要去追，也不是所有的热点都适合我们去追，对热点首先要有一些判断标准。
（1）热度
这个很简单，就是这个热点的火热程度或被关注程度。当然你也得关注这个热点对你目标人群的覆盖度。
（2）传播度
热点光有热度是不够的，还需要有一定的传播性，比如新鲜、有趣、有用、有情感、有态度。
（3）话题性
这里说的是热点本身的话题性，比如有争议、有漏洞、有群体指向、情绪激烈、开放话题、与人人相关、有延展性等。
（4）相关度
这个相关包括2个方面：一是与你定位的相关度，二是和目标用户的相关度。
简单的说，如果一个事件特别火，但不能和你的行业和定位产生关联，那意义不大。
同样，你看到的热点在目标用户眼里未必是热点，或者压根就不感兴趣，那就是非常弱相关。
（5）风险度
追热点，也是需要考虑风险的，这一点很多营销人会偶尔失去理性，导致热点最后反而给品牌造成伤害，损坏企业价值观。
以上就是判断热点要不要追的5个标准，这里笔者没有把“时效性”单独写出来，因为本身有话题性的热点都会时效性比较强，能够有一段时间的持续时间。
那有了标准如何判断要不要追呢？
用最简单的方式，从1分到5分，对各个评判标准进行打分：5分到1分依次对应：5分(高)、4分(不错)、3分(一般)、2分(一点点)、1分(基本没有)。而风险度，它的打分正好相反：1分(高)、2分(中等)、3分(一般)、4分(一点点)、5分(基本没有)。这个很好理解，风险越底越好分越高嘛！
首先，做成表格如下：
微信公众号运营实战攻略（贴身必备）
根据实际情况你可以增减一些判断标准，很多公众号自己也有追热点的一些硬性标准。
然后，基于具体热点事件给各个判断标准进行评分。
最后，将各个判断标准和对应分值生成为雷达图，这样每个热点就可以很直观的进行对比，越是完整的雷达图，热点价值越高。
微信公众号运营实战攻略（贴身必备）
需要注意的是，为什么要用雷达图？因为雷达图的呈现会更直观和均衡。千万别直接把各个判断标准的分值相加，然后比大小，这个没有意义。
因为其中任何一个判断标准不行，都会直接决定追热点的效果。比如尽管最终你的总分很高，但如果“风险”是1分，那也不能做。
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